سياسة الإلغاء والتأجيل

فـــي حــــال رغـبــــة العميــل بـإلغــاء الخدمـــــة، فــإن استـــرداد المبـالـــــــــــغ يعتمــــــد علــــــــــــى الحـــــــــــــالات التالـيـــــــــــــــة:

قــــبـــل
إرســــال الدعـــــوات

يتم خصم 10% من إجمالي قيمة الفاتورة.

بالإضافة إلى خصم قيمة جميع الخدمات التي تم تقديمها للعميل.

بـــعــــــــد
إرســــال الدعـــــوات

يتم خصم 50 % من إجمالي قيمة الفاتورة.

قبل أسبوع
من موعد المناسبة

لا يتم إسترجاع قيمة أي مبلغ من الفاتورة.

سياسة التأجيل

فـــي حــــال رغـبــــة العميــل بتأجيـــل المناسبـــة، فـــإن حســــاب الرســــوم الإضافيـــــــة يعتمــــــد علـــــــى الحـــــــــالات التالـيـــــــــة:

قــــبـــل
إرســــال الدعـــــوات

يسمح بالتأجيل بدون أي رسوم إضافية.

بـــعــــــــد
إرســــال الدعـــــوات

يسمح بالتأجيل برسوم إضافية 30% من إجمالي قيمة الفاتورة لمرة واحدة فقط.

قبل أسبوع
من موعد المناسبة

يسمح بالتأجيل برسوم إضافية 50% من إجمالي قيمة الفاتورة لمرة واحدة فقط.

ملاحظة

- تنطبق هذه السياسة على جميع باقات خدمة إدارة الدعوات الإلكترونية والخدمات الإضافية بجميع أنواعها.

حيهم هي منصة متكاملة للحلول التقنية للمناسبات والفعاليات.

معلومات التواصل

المساعدة

حمل التطبيق