• يمكن تحميل تطبيق حيهم من متجر التطبيقات Apple store/Google play.
• يمكن التسجيل لدى حيهم بخطوتين فقط:
1. إدخال رقم الجوال.
2. توثيق رقم الجوال عن طريق إدخال رمز التفعيل المرسل إلى الجوال.
• نعم، يمكن التعديل على كل من (الاسم، الإيميل، الجنس، المدينة) من خلال صفحة الملف الشخصي.
• نعم، يمكن ذلك ولكن يجب أن يتم تفعيل رقم الجوال الجديد عن طريق إدخال رمز التفعيل المرسل إلى الرقم الجديد.
• نعم يمكن ذلك.
• نعم، حيهم يلتزم بحماية سرية البيانات كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
• لا يقوم حيهم بمشاركة بيانات المستخدمين مع طرف ثالث كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
• نعم، يمكن التعديل على بيانات المناسبة، لكن لا يسمح بالتعديل في حال تبقى على انعقاد المناسبة أقل من 72 ساعة.
• نعم، يمكن تحديد موقع المناسبة للمدعوين على خرائط قوقل.
• نعم، يمكن حذف المناسبة ولكن لا يسمح بالحذف في حال تبقى على انعقاد المناسبة أقل من 72 ساعة.
• الداعي الإضافي هو الشخص الذي يتم تعيينه من قبل صاحب المناسبة لدعوة أشخاص أخرين إلى المناسبة ولعدد محدد من الدعوات.
• نعم، يُمكن لصاحب المناسبة تعيين أكثر من داعي إضافي، ويُمكن تعيين أي عدد يرغب به صاحب المناسبة من الداعيين الإضافيين.
• يُمكن لداعي الإضافي إرسال الدعوات للعدد المحدد له من قبل صاحب المناسبة فقط، والإطلاع على ردود من قام بدعوتهم فقط والتواصل معهم.
• نعم، يمُكن لصاحب المناسبة تعيين مشرف/ـة للبوابة، ويمكن تعيين أي عدد يرغب به صاحب المناسبة.
• نعم، يقوم حيهم بتوفير مشرف/ـة بوابة للباقة الخاصة بلس. للباقة الذاتية والذاتية بلس والخاصة يمكن توفير مشرف/ـة بوابة برسوم إضافية.
• يمُكن لمشرفـ/ـة البوابة مسح (كود QR) لدعوات المناسبة فقط عن طريق كاميرا الجوال، والاطلاع على إجمالي عدد الحضور (من تم مسح الكود الخاص بهم) والعدد المتبقي من المدعوين.
• يمكن تعيين داعي إضافي عن طريق رقم الجوال من قائمة الاتصال الخاصة بصاحب المناسبة، وسيصل تنبيه (اشعار أو رسالة) للداعي الإضافي المُعين. بعد قبول التعيين من قبل الداعي الإضافي، سوف تظهر المناسبة في قائمة المناسبات الخاصة به.
• يمكن تعيين مشرفـ/ـة البوابة عن طريق رقم الجوال من قائمة الاتصال الخاصة بصاحب المناسبة، وسيصل تنبيه (اشعار أو رسالة) لمشرفـ/ـة البوابة المُعين. بعد قبول التعيين من قبل مشرفـ/ـة البوابة، سوف تظهر المناسبة في قائمة المناسبات الخاصة به.
• لا يحتاج حيهم لجهاز مسح كود الدخول، حيث يمكن مسح (كود QR) عن طريق كاميرة الجوال الخاص بمشرف البوابة.
• نعم يتوفر لدى حيهم تصاميم فاخرة ومتنوعة يمكن لصاحب المناسبة الاختيار منها والتعديل على النص.
• حيهم يوفر خدمة "طلب تصميم خاص" من مصممينا المحترفين، وذلك من خلال التواصل مع فريق حيهم .
• نعم، من الممكن التعديل على التصميم الخاص لعدد غير محدود من التعديلات حتى تتم الموافقة النهائية على التصميم من قبل العميل.
• خلال يومين إلى ثلاث أيام فقط سوف يقوم فريق حيهم بتسليم النسخة الأولية من التصميم الخاص بمناسبتك.
• يتم دفع رسوم خدمة حيهم عن طريق التحويل البنكي مباشرة إلى حساب مؤسسة معالج الأفكار للاتصالات وتقنية المعلومات أو عن طريق البطاقات الائتمانية (مدى – فيزا – ماستركارد).
• نعم، إذا تم إعطاء الصلاحيات لتطبيق حيهم بحفظ معلومات البطاقة الائتمانية، سوف يتم الحفظ مع التشفير لكل من الاسم ورقم البطاقة وتاريخ الانتهاء، ولكن لا يتم حفظ رمز الأمان (CVV) مطلقاً.
• تتوفر لدى حيهم خاصية التذكير التي يتم من خلالها إرسال إشعار تلقائي لكل المدعوين قبل يوم واحد من تاريخ انعقاد المناسبة.
• نعم، يوفر حيهم إحصائية فورية (من خلال صفحة مناسباتي) لعدد المدعوين الذين قاموا بقبول الدعوة وعدد الذين قاموا بالاعتذار عن الحضور وكذلك عدد الذين لم يقوموا بإعطاء أي رد، وذلك ليتمكن صاحب المناسبة من حصر أعداد الحضور.
• نعم، تتوفر لدى حيهم خاصية إرسال رسائل تنويه للمدعوين بشكل تلقائي في حال حدوث أي تغيير على تفاصيل المناسبة.
• تتوفر لدى حيهم خاصية إرسال الدعوة من خلال رسائل SMS أوWhatsApp لغير مستخدمي التطبيق.
• من خلال صفحة دعواتي واختيار الدعوة المراد الرد عليها.
• نعم، عن طريق لوحة التحكم المتوفرة بتطبيق حيهم والتي تعرض تفاصيل المناسبة وإحصائيات المدعوين.
• نعم، يوفر حيهم خاصية "طلب دعوات إضافية" والتي تمكن صاحب المناسبة من شراء العدد المرغوب فيه من الدعوات الإضافية، حتى ولو كانت دعوة واحده فقط.
• نعم، يوفر حيهم بطاقة دعوة خاصة بالأطفال.
• باستخدام كود الدخول (QR Code) الخاص بالأطفال المرفق مع بطاقة الدعوة.
• لا يمكن ذلك، كود الدخول (QR Code) يستخدم لمرة واحدة فقط (لكل مدعو كود دخول خاص به).
يمكن التواصل مع فريق الدعم الفني من هنا أو من خلال قنوات التواصل المتوفرة:
• واتساب: 966550844407+
• البريد الإلكتروني: wecare@hayhom.com
• حسابات التواصل الاجتماعي: @hayhomapp
وسوف يقوم فريق الدعم الفني بالرد على جميع الاستفسارات بأسرع وقت ممكن.
• نعم، حيهم يوفر لكل صاحب مناسبة فريق دعم فني لمساعدته في إدارة دعوات المناسبة وحتى نهاية المناسبة.
• نعم، يتوفر لدى حيهم فريق دعم فني يقدم لك المساعدة قبل وحتى نهاية المناسبة.
حيهم هي منصة متكاملة للحلول التقنية للمناسبات والفعاليات.
