خدمة المدعوين في منصة حيهم تبيض وجهك عند مدعوينك للعديد من الأسباب, من أهم هذه الأسباب التالي:
-
• فريق خاص لخدمة المدعوين:
يوفر حيهم فريق خاص لديه المهارة العالية لخدمة المدعوين عن طريق محادثات الواتساب أو التواصل الهاتفي.
-
• الرّد على الكل:
يحرص فريق خدمة المدعوين بالرد على جميع الرسائل والإتصالات الواردة, و يعمل بجهد كبير لضمان جودة الخدمة المقدمة للمدعوين.
-
• الإجابة على الإستفسارات:
يقوم فريق خدمة المدعوين بالإجابة على جميع الإستفسارات العامة حول المناسبة, مثل :الموقع و الوقت و تاريخ المناسبة وغيرها. أما بالنسبة للإستفسارات الخاصة فيتم الرجوع لأصحاب المناسبة وأخذ التوجيهات منهم ومن ثم إرسالها للمدعوين.
-
• المتابعة مع المدعوين:
بعد إرسال الدعوات, يقوم فريق خدمة المدعوين بالمتابعة الهاتفية مع من في قائمة الانتظار حسب جدولة محددة للتأكد من وصول الدعوة و الإطلاع عليها من قبلهم.
-
• تقديم الدعم الفني:
في حال كان لدى أحد المدعوين أي من المشاكل الفنيّة في إستلام الدعوة أو قبولها فإن فريق خدمة المدعوين يقوم بتقديم كامل الدعم الفني المطلوب لحل ما يواجهه المدعوين من مشاكل فنية.
و لهذه الأسباب السابقة الذكر, يسعدنا أن ننال على ثقتك الكاملة وأن تسمح لمنصة حيهم بتقديم خدمة استثنائية لمدعوين مناسبتك السعيدة عن طريق حجز باقتك الآن.
